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Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Cela dépend de la société de livraison choisie et du responsable de l'expédition. Nous disposons d'un groupe de responsables de l'expédition dans plusieurs grandes villes, et cela prend généralement de 1 à 3 jours à compter de la commande et de sa confirmation.

Y a-t-il une livraison en dehors du pays ?

Actuellement, les sociétés de livraison partenaires effectuent des livraisons à l'intérieur du pays et dans un groupe de villes spécifiées sur la page de livraison, où toutes les villes desservies par le représentant de la société de livraison sont affichées.

Vous pouvez demander une livraison en dehors du pays auprès de l'équipe de la boutique via WhatsApp afin d'obtenir les informations sur le poids du produit et les tarifs des agents de transport international qui ne sont pas actuellement enregistrés sur la boutique.

En cas de défaut de fabrication du produit ?

Il est nécessaire de consulter et de lire la politique de remboursement pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication pour lequel il a été convenu de procéder au retour, les frais de port pour l'entreprise ainsi que la réexpédition sont à la charge du client, tandis que le prix du produit n'est pas facturé au client conformément à la politique de remboursement.

Je souhaite commander de grandes quantités, y a-t-il une réduction ?

La boutique propose un service de livraison pour les grandes quantités en cas de commande, et il y a une réduction allant de 10 % à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous pour vous renseigner sur les quantités et la réduction.